当前位置:主页 > 招贤纳士 > 运营类 >
 
运营类
 

呼叫中心客服

2018-03-29 15:04 点击:



岗位职责:
1、通过网络在线和电话受理客户订单查询、疑问投诉,能够妥善处理并做好记录。
2、配合运营做好各项订单处理工作。 
3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

任职要求:
1、大专以上学历。 
2、普通话标准,具备优秀的语言表达能力和较强的沟通协调能力,能熟练操作电脑。
3、能适应倒班工作,有呼叫中心经验者优先。
4、有较强的抗压能力和自我调节能力。
5、有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
6、具备良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

鼎信工作保障:
【靠谱工作:五险一金、丰厚年终奖、餐补住宿补贴等】
【快乐生活:年会旅游、活动聚会、生日礼物、节日礼包等】
【关注健康:年度体检、营养午餐、拓展运动等】

联系我们
电 话: 15376983615
邮 箱: dingxin-hr@decent.cn
地 址: 烟台市莱山区飞龙天润大厦14层


 

 

下一篇:没有了